- ベストケンコーって怪しい！違法なサイトなの？
- ベストケンコーでの購入は安全なのか口コミ・評判をチェックしたい
- 個人輸入代行業者で薬を買うのって本当に安全？
ベストケンコーのような個人輸入代行サイトから医薬品を購入する際、「違法ではないか」「本物の医薬品を安全に購入できるか」が気になりますよね？
結論としては、ベストケンコー自体は違法ではありませんが、誤った利用方法をすると違法になるケースがあります。
この記事では、ベストケンコーが違法ではない理由、利用者の口コミや評判、そして安全に利用するためのポイントを詳しく解説します。
お買い物の前に、法律を守った購入方法をしっかり確認しましょう。
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ベストケンコーとは？ショップ概要や特徴を解説！
URL：https://www.bestkenko.com/
ベストケンコーは、2009年に設立された海外の医薬品やサプリメントを個人輸入できるオンラインショップです。
2024年1月現在の会員数は85万人以上、3,000種類以上の製品を取り扱う大規模な通販サイトに成長しています。
ベストケンコーの特徴
豊富な商品ラインナップ
ベストケンコーでは、ED治療薬、避妊ピル、育毛薬、性病治療薬などの海外医薬品やサプリメントを取り扱っています。
日本国内では手に入りにくい海外の医薬品を簡単に購入できます。
正規の医療品が安く買える
ベストケンコーで取り扱う商品は、インド、シンガポール、日本、英国、米国、オーストラリア、ニュージーランドの認可を受けた卸売業者から調達しており、正規品100%を保証しています。
正規品と同じ効果で価格が安い、ジェネリック医薬品も充実しています。
医師の処方箋の提出は不要で、気軽に購入できるのもポイントです。
カスタマーサポート
ベストケンコーは24時間体制でカスタマーサポートを提供しており、顧客からの問い合わせや問題解決に迅速に対応しています。
海外通販ですが、完全に日本語に対応。
日本の通販サイトでお買い物する感覚で、初めて利用するユーザーも安心してサービスを利用できます。
クーポン・割引・ポイント還元
クーポンコードや割引キャンペーンが常に実施されているので、ユーザーはお得に商品を購入できます。
また、購入金額に応じたポイントが還元されるので継続してお買い物するほどお得に！
リピーターが多いのも特徴です。
安全性とプライバシー保護
ベストケンコーは顧客の個人情報を厳重に管理しており、外部への漏洩がないよう配慮されています。
配送時の外箱には商品名や店舗名の記載がなく、郵便局留めも利用可能。
また、EU GDPR（一般データ保護規則）にも準拠しているため、ユーザーは安心して利用できます。
評判と信頼性
ベストケンコーは長年の運営実績があり、多くのユーザーから高い評価を得ています。
特に商品の品質や配送の信頼性については、多くのポジティブなレビューが寄せられています。
このように、ベストケンコーは多様な商品提供と優れたカスタマーサービス、安全性への配慮によって多くの顧客から支持されているオンラインショップです。
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ベストケンコーが違法ではないと言える3つの理由
ベストケンコーは、多くの利用者から支持される人気の輸入代行サービスですが、果たして本当に安全で合法的なのでしょうか。
海外から医薬品を個人輸入する際、その合法性について不安を感じる方も多いでしょう。
ここでは、ベストケンコーが違法ではないと言える3つの明確な理由をご紹介します。
個人輸入に関する規則に則って販売
ベストケンコーは、日本の法律で認められている個人輸入の枠組みの中で適切に運営されています。
- 個人輸入する商品は個人で使用し、他人に譲渡、販売するものではない。
- 1回に個人輸入する商品が規定された数量を超えない。
ベストケンコーは、この個人輸入の規定を厳守し個人が使用する目的で医薬品を販売しているので違法ではないと言えます。
日本未承認の医薬品の個人輸入は違法？
ベストケンコーでは、日本ではまだ承認されていない医薬品も取り扱っています。
例えば、大人ニキビの治療に効果が期待できるイソトレチノインを配合した内服薬は、日本では未承認ですがベストケンコーで購入することができます。
先ほども述べたとおり、日本の法律では個人が自己使用目的で一定量以内の医薬品を輸入することは認められています。
そのため、ベストケンコーを通じて日本未承認の医薬品を購入することは、個人輸入の範囲内であれば違法ではありません。
ただし、日本で未承認の医薬品は、
「日本の医療機関での処方とは異なる可能性がある」
「副作用や相互作用について十分な情報が得られない場合がある」
といったリスクがあり、自己責任での使用となるため、購入・使用の際は十分な注意が必要です。
正規の医薬品のみ販売
ベストケンコーは、インド、シンガポール、日本、英国、米国、オーストラリア、ニュージーランドの認可を受けた卸売業者から正規品を調達しています。
例えば、シンガポール出荷の医薬品・サプリメントは、すべてシンガポール保健科学庁(Health Sciences Authority – HSA)から取り扱いを許可された製品であり安全です。
偽造医薬品や品質の疑わしい製品は一切取り扱っておらず、すべての商品は厳格な品質管理のもとで管理されています。
このような取り組みにより、利用者は安全で効果的な医薬品を入手することができます。
また、ベストケンコーは2009年創業の老舗ショップ。
偽物を販売する詐欺企業が、このように長く運用できるはずがありません。
長期間の運営は、誠実で信頼できるビジネスであることの証といえるでしょう。
透明性の高い運営方針
ベストケンコーは、運営の透明性を重視しています。
会社情報や連絡先が明確に公開されており、顧客からの問い合わせにもLINEやお問合せフォームから迅速かつ丁寧に対応しています。
また、商品の詳細情報・価格・配送方法などもウェブサイト上で明確に表示されており、利用者が安心して選択できる環境を整えています。
購入者の口コミも数多く掲載されています。
商品を使った感想はもちろん、配送までのサービスやカスタマーサポートの対応も確認できます。
良いレビューだけでなく、厳しい意見やクレームもきちんと掲載しているのも信頼できるポイントです。
このような透明性の高い運営は、違法な業者には見られない特徴であり、ベストケンコーの信頼性を裏付けるものと言えるでしょう。
ベストケンコーの運営会社概要
| 店舗名 | ベストケンコ （英語表記：Bestkenko.com） |
|---|---|
| 運営開始 | 2009年7月 |
| サイト所有会社 | Avanti Trading Ltd |
| 所在地 | P.O.box 3175,Road Town,Tortala,BVI |
| 電話番号 | 050-505-08577 |
ベストケンコーは、イギリス領ヴァージン諸島のトートラ島ロードタウンに本社を置く企業です。
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医薬品個人輸入あなたは大丈夫?知らないと怖い3つの違法行為
ベストケンコー自体は違法ではありませんが、購入者側が知らず知らずのうちに違法行為をしているケースが後を絶ちません。
医薬品は人の健康や生命に直結する特別な商品であり、その流通には厳しい規制があります。
法律を知らなかったでは済まされません。
個人輸入の際によく見られる、避けるべき行為をご紹介します。
自分は大丈夫と思っても、今一度チェックしてみてください。
1. 医薬品を他の人に譲渡する
日本の医薬品医療機器等法では、個人輸入は「自己使用」のために限られています。
購入者自身が使用することを前提としており、他人に譲渡したり販売したりすることは認められていません。
例えば「夫の名義で医薬費を購入した際に、妻のために女性用の医薬品もまとめて購入する。」といったことも違法です。
家族であっても代理購入は違法になります。
この規定は、医薬品の安全性や有効性を確保するために設けられており、他人が使用することによって生じる健康リスクを防ぐ目的があります。
医師の処方箋に基づく薬は言うまでもなく、市販薬であっても本人の健康状態に合わせて慎重に選択すべきものです。
副作用など、思わぬ健康被害を招くおそれがあります。
医薬品に詳しくない人が第三者のために薬を選んだり、服用方法を伝えたりするのは危険です。
2. 個人輸入に決められた上限を超えて購入する
個人輸入においては、医薬品や医療機器の数量にも制限があります。
一般的な医薬品については、用法用量から見て2ヶ月分以内の数量しか輸入できません。
これらの制限は、不正な流通や転売を防ぐために設けられており大量購入は法律違反となります
医薬品又は医薬部外品
- ※日本の医薬品医療機器等法では、養毛剤、浴用剤、ドリンク剤など、人体への作用が緩和なものについて、医薬部外品とみなされる場合もありますが、個人輸入に関しては医薬品と同様の取扱いとなります。
- ※外国では食品(サプリメントを含む。)として販売されている製品であっても、医薬品成分が含まれていたり、医薬品的な効能・効果が標ぼうされていたりするものは、日本では医薬品に該当する場合があります。
- 外用剤(毒薬、劇薬及び処方箋薬を除く。):標準サイズで1品目24個以内
- *外用剤 軟膏などの外皮用薬、点眼薬など
- *処方箋薬 有効で安全な使用を図るため、医師による処方が必要とされる医薬品
- 毒薬、劇薬又は処方箋薬:用法用量からみて1ヶ月分以内
- 上記以外の医薬品・医薬部外品:用法用量からみて2ヶ月分以内
なお、医師の処方箋又は指示によらない個人の自己使用によって、重大な健康被害の起きるおそれがある医薬品(数量にかかわらず厚生労働省の確認を必要とするもの［PDF形式：724KB］［721KB］)については、数量に関係なく、医師からの処方箋等が確認できない限り、一般の個人による輸入は認められません。
厚生労働省：医薬品等輸入確認証の発給を要せず個人輸入可能な医薬品等の数量についてhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iyakuhin/kojinyunyu/topics/tp010401-1.html
また、脳機能の向上等を標ぼうして海外で販売されている医薬品等に含まれる一部の成分（海外からの入国者が国内滞在中の自己の治療のために携帯して個人輸入する場合を除き、数量に関わらず厚生労働省の確認を必要とする医薬品等【PDF形式：119KB】［120KB］）については、医師の処方せん又は指示によらない個人の自己使用によって健康被害や乱用につながるおそれが高いことから、数量に関係なく、医師からの処方箋等が確認できない限り、一般の個人による輸入は認められません（ただし、海外からの入国者が国内滞在中の自己の治療のために携帯して輸入する場合を除きます。）。
3. 配送先が自宅以外
医薬品の個人輸入では、配送先も重要な要素です。
医薬品の個人輸入は、文字通り「個人的に使用するための輸入」を指します。
したがって配送先住所は購入者本人の自宅であることが原則です。
ところが、
「会社で受け取る方が都合がいい」
「不在がちだから実家に送ってもらおう」
などの理由から、自宅以外を指定してしまう人が少なくありませんが、これはやってはいけない行為なのです。
また、空き家や第三者の住所を指定するのも論外です。
密輸や不正取引を疑われ、最悪の場合は犯罪者扱いされてしまうおそれがあります。
荷物の受け取りは自宅だと難しいケースもあるでしょう。
しかし、それを理由に配送先を変更するのはオススメできません。
宅配ボックスの利用や、確実に在宅できる日時を指定、郵便局留めにするなど工夫をしてください。
薬を転売することは違法
海外から輸入した薬・国内で購入した薬、どちらも日本において薬の転売は違法です。
これは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」（通称：薬機法）によって規制されています。
この法律では、医薬品を販売するには「医薬品販売業の許可」が必要であり、無許可での販売は違法とされています。
具体的には、薬機法第24条第1項により、医薬品を業として販売するには許可が必要で、許可なく販売した場合、3年以下の懲役または300万円以下の罰金が科される可能性があります。
また、処方された薬を他人に譲渡することも禁止されています。
さらに、フリマアプリやオークションサイトでも医薬品の販売は禁止されており、これに違反すると取引キャンセルやアカウント停止などの措置が取られることがあります。
このように、薬の転売は法律によって厳しく規制されており、無許可で行うと重大な法的リスクを伴います。
これらの行為は、日本国内での医薬品の安全な流通を確保し、不正利用や健康被害を防ぐために厳格に規制されています。
個人輸入を行う際には、これらの法律を遵守し、自身の健康と安全を守ることが重要です。
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ベストケンコーの口コミ・評判は？
ベストケンコーの、よくある口コミ・評判をまとめました。
良い口コミ・悪い口コミともに掲載します。
良い口コミ
商品が豊富で選びやすい
ベストケンコーで販売されている医薬品は3000種類以上！
ユーザーの、ニーズに応じた商品が見つかります。
ベストケンコーでは、さまざまな商品が揃っていて、特に健康食品やサプリメントの種類が豊富です。
自分に合った商品を見つけるのが楽しく、毎回新しい発見があります。特に、オーガニック製品が多いのが嬉しいです。
品揃えの豊富さに驚きました。ED治療薬だけでなく、育毛薬や避妊ピルなど、様々な医薬品やサプリメントが揃っています。
日本では入手しづらい商品も多く、海外の最新医薬品を手軽に購入できるのが魅力です。
正規品保証もあるので、安心して利用しています。
正規品が安く手に入る
ベストケンコーの商品は、インド、シンガポール、日本、英国、米国、オーストラリア、ニュージーランドの認可を受けた卸売業者から正規品を調達しています。偽物が紛れ込む心配はありません。
価格が安く、効果が感じられたという意見が多くありました。
価格が安くて助かっています。クリニックで処方してもらうED薬と比べると、同じ成分なのに3分の1以下の価格で購入できるのが魅力です。品質も問題なく、効果もしっかり実感できています。まとめ買いでさらにお得になるので、定期的に利用しています。
価格が安くて助かっています。クリニックで処方してもらうED薬と比べると、同じ成分なのに3分の1以下の価格で購入できるのが魅力です。品質も問題なく、効果もしっかり実感できています。まとめ買いでさらにお得になるので、定期的に利用しています。
クーポン・セール・ポイントなど、お得なキャンペーンが多い
クーポンやセールなどの割引サービスが充実しています。
購入でポイントがたまり、次回のお買い物がお得になるので、リピーターが多いのも特徴です。
ポイント還元システムがお得です。
購入金額の1〜10%がポイントとして還元されるので、継続して利用するほどお得感が増します。
新規登録時に500円分のポイントがもらえるのも嬉しいですね。
セールやクーポンも頻繁にあるので、上手く活用すればかなりの節約になります。
定期的に行われるセールやキャンペーンで、お得に商品を購入できるのが魅力です。
特にまとめ買いをすると割引が適用されるので、家計にも優しいです。
カスタマーサービスが充実
ベストケンコーは完全に日本語対応。
LINEやお問合せフォームから日本語で質問できるので、国内通販と同様に気軽に質問やお問合せができます。
質問や相談をした際に、スタッフの方が丁寧に対応してくれました。
こうしたサポートがあると、また利用したいと思います。
100%お届け保証サービスが安心です。
以前、別のサイトで注文した商品が税関で止められてしまい、損をした経験がありました。
ベストケンコーでは、万が一通関できなかった場合でも無償で再送してくれるので、リスクなく利用できます。
実際に1度再送してもらいましたが、スムーズに対応してくれました。
配送が予想よりも早かった
「海外からの配送なので、時間がかかると思っていたが予想よりも早く到着した。」
という意見がありました。
また、追跡サービスがあるので荷物の状態が確認できるのも便利です。
配送が思ったより早くて驚きました。注文してから10日ほどで商品が届きました。海外からの発送なので時間がかかると思っていましたが、予想以上に早かったです。追跡番号も提供してくれるので、配送状況を確認できるのも安心感があります。
配送状況がリアルタイムで確認できるので、待っている間も安心です。
プライバシーに配慮
育毛や夜のお悩みなど、人には知られたくない医薬品の購入も通販なら誰にも知られることなく購入できます。
店名やロゴが印刷されていない、無地のシンプルな梱包で届くので、家族であっても開封しない限り中身が何かわかりません。
※海外からの荷物ということだけは分かります。
郵便局留めを選択できるのもポイントです。
プライバシーへの配慮が素晴らしいです。
商品が届いた時、外箱には店名や中身が分からないように配慮されていて安心しました。
郵便局留めも利用できるので、家族に知られたくない方にもおすすめです。
カスタマーサポートの対応も丁寧で、初めての個人輸入でも安心して利用できました
レビュー機能が役立つ
ベストケンコーはレビューが豊富に掲載されています。
良いレビューも悪いレビューもすべて掲載されているのが信頼できるポイントです。
同じお悩みを持つ人の使用感を参考にしながら、医薬品を選ぶことができます。
他のユーザーのレビューを参考にしながら商品を選べるので、自分に合ったものを見つけやすいです。実際の使用感や効果について詳しく書かれているので、とても参考になります。
悪い口コミ
配送に時間がかかることがある
「配送が早かった」という意見がある一方で、「配送が遅かった」という意見もありました。
海外からの配送のため、関税・社会情勢・天候などにより、配送が送れるケースがあるようです。
ご購入の際は、配送に時間がかかるかもしれないという前提で余裕を持って注文することをおすすめします。
配送に時間がかかることがあります。通常10〜14営業日と書かれていますが、1ヶ月以上かかったこともあります。急いでいる場合は不向きかもしれません。事前に余裕を持って注文する必要があります。
支払い方法が少ない
ベストケンコーの支払い方法は
- クレジットカード決済（JCBとMasterCardのみ）
- 銀行振込
の2種類です。
クレジットカード決済に関しては、ユーザーが多いVISAが使用できないのにも注意が必要です。
クレジットカード情報は、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号方式が採用されているため、安全といえるでしょう。
クレジットカード決済の際、セキュリティに不安を感じました。
海外サイトでの決済なので、カード情報の入力に抵抗がありました。
銀行振込も選択できますが、手数料がかかるのが難点です。
決済方法がもう少し充実していればいいのにと思います。
返品手続きが面倒
輸入した医薬品は、基本的には返品不可ですが、商品に不具合があった場合に限り返品できます。
返品手続きが複雑という意見がありました。
商品に不具合があった場合の返品手続きが少し複雑でした。
もう少し簡単だと助かります。
特に初めて利用する人にはハードルが高く感じられるかもしれません。
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まとめ
ベストケンコーは、日本の法律で認められた個人輸入の枠組みの中で適切に運営されているので違法ではありません。
ただし、購入者が薬を他人に譲渡したり転売したりすること、大量に購入すること、配送先を自宅以外にするなど、間違った利用方法をすると違法となります。
ベストケンコーの最大の魅力は医薬品の安さと品質です。
正規の卸売業者から仕入れた本物の医薬品のみを取り扱っており、偽物が紛れ込む心配はありません。
商品ラインナップも豊富で自分のニーズに合ったものが見つかります。
ベストケンコーを利用する際は、法律を遵守し、自分の健康状態をよく理解した上で計画的に注文することがポイントとなるでしょう。
ベストケンコーを利用する際に、処方性は必要ありませんが医薬品の個人輸入は自己責任となります。
ベストケンコーで販売されている医薬品の中には、日本未承認の医薬品の販売されており個人的な利用で輸入することは合法ですが使用に関しては自己責任となります。
お薬をお求めの際は、医師や薬剤師に相談の上でご利用をおすすめします。
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ベストケンコー
特徴
- 2008年創業、2024年1月現在は85万人以上の会員が利用の大手
- 購入者のレビュー掲載
- 100%お届け保証サービスあり
- 処方箋不要、郵便局留め対応
- 3,000種類以上の豊富な商品ラインナップ
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